يسعدنا أن نقدم هذه المعلومات باللغة العربية. نرجو أن تلاحظوا: الروابط في القائمة الرئيسية المذكورة أعلاه هي معلومات إضافية باللغة الإنجليزية فقط. نرجو أن تتصلوا 1-866-850-5436 أو تبعثوا رسالة إلكترونية على العنوان info@welcomecentre.ca إذا كنتم بحاجة الى مساعدة أو معلومات إضافية.

جميع الخدمات التي تحتاجها ... في مكان واحد!

مركز الترحيب لخدمات المهاجرين (Welcome Centre Immigrant Services) هو مركز لتقديم خدمة متكاملة تحت سقف واحد مصممة لإرشاد المهاجرين ودعمهم عبر كم هائل من المعلومات والموارد المتاحة في أقاليم يورك ودورهام.

تُقدَّم الخدمات للعملاء مجاناً.

تُقدَّم الخدمات باللغة الإنجليزية، كما يتوافر مترجمون.

Les services sont disponibles aussi en français.

عن المركز

تشمل الخدمات الأساسية للمهاجرين: خدمات الاستقرار والاندماج؛ والتدريب اللغوي؛ والمساعدة في الاعتماد والمؤهلات؛ ودعم التوظيف؛ وخدمات الترجمة؛ وخدمات للنساء والشباب وكبار السن.

سوف تُحدَّد خدمات أخرى وفقاً لاحتياجات المجتمع (مثل الخدمات القانونية، وخدمات الصحة العقلية، والاستشارات الأسرية المناسبة ثقافياً، .. إلخ)

في إقليم يورك، تُدار المراكز بواسطة شراكة فريدة من خمس منظمات مجتمعية لخدمة المهاجرين تشمل COSTI لخدمات المهاجرين، ومنظمة خدمات الهجرة للطائفة الكاثوليكية في إقليم يورك (CCSYR)، ومركز المعلومات وخدمات المجتمع (CICS)移民綜合服務中心(華諮處), 移民综合服务中心(华咨处),، ومنظمة مهارات العمل والمشاريع الاجتماعية في كندا. وتُدار المراكز في إقليم دورهام بواسطة مجلس تنمية المجتمع في دورهام، ومركز مساعدة العاطلين عن العمل في إقليم دورهام.

الخدمات

خدمات الاستقرار والاندماج

المساعدة في السكن، والرعاية الصحية، وأرقام الضمان الاجتماعي، ورعاية الأطفال، والموارد المجتمعية والحكومية، والاحتياجات الأساسية، والمزيد.

فصول اللغة الإنجليزية

فصول لغة إنجليزية مزودة بتقنيات التدريس بمساعدة الحاسوب، وتتوفر رعاية أطفال وبدلات انتقال للمرشحين المؤهلين لها.

المساعدة في الاعتماد والمؤهلات

المساعدة في معلومات الاعتماد ومعلومات الأخصائيين المدربين دولياً، والمساعدة في مستندات الاعتماد وخطط العمل.

خدمات دعم التوظيف

برنامج ورش البحث عن عمل، والمساعدة في كتابة السيرة الذاتية، وخطط عمل للرجوع إلى العمل، وموارد البحث عن عمل، وخدمات انترنت وفاكس مجانية.

الدعم اللغوي

خدمات الترجمة التحريرية والترجمة الفورية.

خدمات للنساء، والشباب، وكبار السن

أظهرت الدراسات أن النساء، والشباب، وكبار السن المهاجرين لديهم احتياجات فريدة لخدمات متخصصة لمساعدتهم في عملية اندماجهم في المجتمع. لذلك فإن مجموعات الدعم، والمساعدة الأكاديمية، ومحاضرات المعلومات من بين الخدمات المقدمة.

خدمات أخرى

سوف تُحدَّد خدمات أخرى وفقاً لاحتياجات المجتمع (مثل الخدمات القانونية، وخدمات الصحة العقلية، والاستشارات الأسرية المناسبة ثقافياً، .. إلخ)

ليست جميع الخدمات متاحة في جميع المواقع

تعليمات الاتصال:

  • اطلب رقم الهاتف الذي يقابل اللغة التي تختارها (أنظر أعلى الصفحة).
  • أثناء ساعات العمل المعتادة، سيتم إجابة مكالمتك من خلال أخصائي معلومات مركز الترحيب المتاح والذي يتحدث اللغة العربية.
    • إذا لم يرد أحد الأشخاص على مكالمتك في حينه، سوف تسمع رسالة ترحيب مسجلة مسبقاً باللغة العربية.
    • سوف تعطيك رسالة الترحيب المسجلة بالبريد الصوتي وصفًا مختصرًا عن الخدمات التي يقدمها مركز الترحيب (Welcome Centre).
    • باتباع رسالة الترحيب، سيُطَلب منك ترك رسالة بريد صوتي. وعند ترك رسالتك، تأكد من تسجيل اسمك ورقم هاتفك، والخدمة (أو الخدمات) التي ترغب فيها وأفضل وقت (أو الأوقات)، أثناء ساعات العمل المعتادة، لمعاودة الاتصال بك.
    • حيث أن مكالمتك هامة جدًا لنا، فسوف يقوم أخصائي المعلومات الذي يجيد التحدث باللغة العربية بمعاودة الاتصال بك، في أقرب فرصة ممكنة.
  • سوف يستطيع أخصائي المعلومات حجز موعد من أجلك لمقابلة أحد موظفينا في مركز الترحيب، ويمكنه أيضاً ترتيب وجود مترجم. وهذه الخدمة مجانية.